עודכן לאחרונה: 29/10/2026
1. מי אנחנו
אתר www.yamaha-music-tlv.co.il מופעל על ידי בית ספר למוסיקה ימאהה ת"א, עוסק מורשה 056215676, השל"ה 9, תל אביב ("אנחנו"). אנחנו אחראים על המידע האישי שנאסף באתר ובפניות אלינו.
לשאלות ובקשות בנושא פרטיות: yamahatlv@gmail.com
2. איזה מידע אנחנו אוספים, למה, ומה קורה אם לא תמסרו אותו
כל אחד מהמקומות שלהלן נפרד: מחיקה באחד מהם אינה מחיקה באחרים.
א. טופס יצירת קשר באתר. שם, טלפון, כתובת דוא״ל ותוכן הפנייה, כדי לחזור אליכם ולטפל בפנייה. אין חובה למסור את המידע, אך בלעדיו לא נוכל לחזור אליכם. הפנייה נשלחת בדוא״ל לתיבת בית הספר, ונשמרת גם ברשימת הפניות בלוח הבקרה של האתר, אליו ניגשים מנהלי האתר המורשים. הפניות אינן מועברות לקובץ אקסל.
ב. דוא״ל. הודעות דוא״ל של פונים נמחקות לאחר שנוצר קשר.
ג. שיחות ואנשי קשר בוואטסאפ ובטלפון. פניות במייל ובוואטסאפ מטופלות בדרך כלל בהמשך שיחה בוואטסאפ, בטלפון של בית הספר, על ידי נציגת בית הספר. כשמתקדמים לזימון שיעור ניסיון, המתעניין נשמר באנשי הקשר. מי שאינו ממשיך – מפסיקים ליצור עמו קשר; איש הקשר וההתכתבות נשמרים כל עוד הם נחוצים לקשר עם המתעניין, ונמחקים לפי בקשה.
ד. קבוצת וואטסאפ של תלמידים. קיימת קבוצת וואטסאפ לכלל התלמידים. תלמיד שפורש מוסר מהקבוצה; הסרה מהקבוצה אינה מוחקת את איש הקשר או את ההתכתבויות.
ה. כרטיס תלמיד. כרטיס תלמיד הוא הרשומה של התלמיד בתוכנת הניהול של בית הספר, והוא נפתח רק לאחר שיעור ניסיון והחלטה להירשם. נשמרים בו שם התלמיד ושם ההורה, מספרי הטלפון שלהם ותאריך הלידה של התלמיד. לפי בית הספר, לא נשמרים בכרטיס מספר זהות, כתובת או דוא״ל. התוכנה מותקנת במחשב של בית הספר ומתוחזקת בידי המתכנת שבנה אותה. בעלי תפקידים בבית הספר (הנהלה, מזכירה, ומורים לצורך רישום נוכחות) משתמשים בה.
תגובות קיימות באתר. תגובות שנכתבו בעבר (שם, תוכן התגובה, ולעיתים דוא״ל וכתובת IP) נשמרות באתר. השם והתגובה מוצגים לציבור, הדוא״ל לא, ותמונת פרופיל עשויה להיטען משירות Gravatar. האפשרות להוסיף תגובות חדשות נסגרה.
ו. מידע טכני. השרת רושם כתובת IP, סוג דפדפן, דפים ומועד גלישה, לתפעול האתר ולאבטחתו.
ז. עוגיות וטכנולוגיות דומות. באתר כלי בחירה. עד שתבחרו, ואם תסרבו, לא נטענים Google Analytics ופיקסל Meta. אפשר לאשר בנפרד מדידה ושיווק; תוכן חיצוני אינו דורש אישור:
- מדידת שימוש – Google Analytics.
- שיווק – פיקסל Meta (Facebook), למדידת פרסום ממומן, בעמודים שכתובתם אינה נושאת פרמטרים אישיים.
- תוכן חיצוני – סרטוני YouTube, מפות Google ותיבת Facebook מוצגים באתר מיד, ללא צורך באישור. בעת הטעינה הדפדפן שלכם מתחבר לשירותים אלה (Google, Meta) ושולח להם נתוני חיבור כגון כתובת IP, וייתכנו עוגיות שלהם גם אם סירבתם למדידה ולשיווק.
הבחירה נשמרת בדפדפן ל-180 יום, ללא שם, טלפון או דוא״ל, וניתנת לשינוי בכל עת בכפתור "הגדרות פרטיות". האתר והטופס פועלים גם בלי אישור.
ח. וואטסאפ. לחיצה על כפתור הוואטסאפ מעבירה לשירות WhatsApp (Meta), בכפוף למדיניות הפרטיות שלו.
3. עם מי אנחנו משתפים מידע
איננו מוכרים מידע אישי. מידע מועבר רק לספקי שירות: Jetserver – אחסון האתר, Gmail (Google), WhatsApp (Meta), והמתכנת המתחזק את תוכנת הניהול; לשירותים שבסעיף 2.ז (Google, Meta) בהתאם להסכמתכם; וכשנדרש לפי דין. חלק מהספקים שומרים מידע מחוץ לישראל, בעיקר בארצות הברית ובאיחוד האירופי.
4. כמה זמן אנחנו שומרים מידע
- רשימת הפניות באתר: 90 ימים, ובתום התקופה הפניות נמחקות אוטומטית מהרשימה באתר בלבד.
- דוא״ל: נמחק לאחר יצירת קשר.
- וואטסאפ ואנשי קשר: נשמרים כל עוד נחוצים לקשר עם המתעניין או התלמיד, ונמחקים לפי בקשה.
- כרטיסי תלמידים: כרטיס תלמיד שפרש נשמר עד 7 שנים מהפרישה, לצורכי בית הספר (כולל חזרה של תלמידים לאחר זמן, זיכויים ותיעוד לימודי), ולאחר מכן נמחק. ניתן לבקש מחיקה מוקדמת. מסמכי חשבונאות נשמרים בנפרד, לפי דרישות הדין.
- תגובות: כל עוד הכתבה מפורסמת, או עד בקשת מחיקה.
- יומני שרת: לפי מדיניות ספק האחסון.
- עוגיות: לפי הבחירה שלכם.
5. אבטחת מידע
האתר מוצפן (HTTPS) ומתעדכן באופן שוטף. הגישה לניהול האתר ולכרטיסי התלמידים מוגבלת לבעלי תפקידים בבית הספר. אנו נוקטים אמצעים סבירים.
6. הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, אפשר לבקש לעיין במידע, לתקן מידע שגוי ולבקש את מחיקתו, ולבטל בכל עת הסכמה לעוגיות. פנו אל: yamahatlv@gmail.com. נשיב תוך 30 ימים.
7. ילדים
חלק מהשיעורים מיועדים לילדים. טופס יצירת הקשר מיועד להורים או לבגירים. במסגרת ההרשמה נשמרים שם התלמיד/ה, תאריך הלידה וטלפון התלמיד/ה והוריהם (סעיף 2.ה).
8. שינויים
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו; הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה.
רשתות חברתיות